Expert Applicatif Front Office h/f - Expert Applicatif Front Office H/F

Rattaché(e) au Responsable du SI Magasin et en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe, vous avez en charge l’intégration, le paramétrage et l’exploitation des différents composants applicatifs du système d’information front office (magasin).

Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des différents systèmes utilisés par nos magasins au quotidien et accompagnez nos salariés dans leurs demandes ou dans la résolution de leurs incidents.

Vous participez également à l’élaboration de la documentation utilisateur et technique et collaborez avec l’équipe de support afin de leur permettre de mener à bien leur mission.

De formation supérieure en informatique, vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Vous avez des compétences techniques générales et une appétence pour la gestion des solutions métier. Vous avez idéalement de l’expérience sur des logiciels de gestion commerciale, d’encaissement.

Autonome, vous possédez de bonnes capacités d’analyse. Bon(ne) communiquant(e), vous êtes pédagogue et appréciez le travail en équipe. Une maitrise des requêtes SQL serait appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, pédagogie, organisation et vous savez gérer des situations d’urgence.

Vous êtes force de propositions afin d’atteindre vos objectifs et vous êtes apprécié(e) pour votre état d’esprit constructif et collaboratif.